Tổng quan về công ty
Là công ty phát triển mạng lưới sạc xe điện toàn cầu bằng việc xây dựng trạm sạc, đồng thời cung cấp nền tảng phát triển giải pháp phần mềm toàn diện bằng cách tích hợp các trạm sạc từ đối tác lên nền tảng.
Dịch vụ nhanh chóng
Hỗ trợ khách hàng ngay khi khách hàng liên lạc với chúng tôi
Hỗ trợ 24/7
Thời gian làm việc chính từ 7h – 21h hằng ngày
Bảo hành chu đáo
Tất cả các trường hợp phát sinh lỗi do chúng tôi, Quý khách sẽ được hỗ trợ miễn phí
Dịch vụ chúng tôi cung cấp
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng
Kỹ sư kinh nghiệm
Đội ngũ kỹ sư tay nghề cao, được đào tạo bài bản & từng tham gia triển khai vận hành các dự án trạm sạc AC/DC, sạc nhanh & siêu nhanh trên phạm vi toàn quốc.
Dịch vụ toàn diện
Dịch vụ toàn diện tất cả các khâu từ khảo sát, tư vấn, lựa chọn thiết bị, lắp đặt triển khai & hỗ trợ vận hành 24/7 mang lại sự tin tưởng, thoải mái cho mọi khách hàng.
Hỗ trợ liên tục
Hỗ trợ liên tục 24/7 bất cứ khi nào khách hàng cần trong toàn bộ quá trình sử dụng, bảo trì bảo dưỡng hệ thống định kỳ & sữa chữa xử lý các sự cố trạm sạc phát sinh tại nhà khách hàng.
Sản phẩm nổi bật
18 sản phẩm mới
Trở thành nhà đầu tư tiên phong
định hình cho tương lai xanh cùng V-Green
CÔNG NGHỆ
AUTO CHARGE
3 HỆ THỐNG
PCCC AN TOÀN
NHẬN NGAY
750Đ/KW
Câu hỏi thường gặp
Quý khách đang có câu hỏi hoặc băn khoăn cần được giải đáp?
Với dây sạc di động theo xe, tôi có thể cắm vào các ổ cắm bất kỳ trên tường ở nhà được không?
Để sử dụng dây sạc di động theo xe, ví dụ như dây sạc cho xe có công suất sạc 3,5kW, thì dây dẫn điện và công suất điện của ổ điện phải được thiết kế để đảm bảo đủ 3,5kW. Trong trường hợp dây dẫn điện quá nhỏ hoặc công suất không đủ thì có thể dẫn đến hiện tượng chập cháy nổ hoặc không sạc được tới tối đa công suất của dây sạc.
Ngoài đảm bảo công suất và dây dẫy, ổ điện tại nhà của Quý khách còn phải có hệ thống tiếp địa thì mới sạc được (theo tiêu chuẩn sạc của Châu Âu).
Nếu chưa chắc chắn về các nội dung trên, Quý khách hãy liên hệ với VNC để được tư vấn và kiểm tra thực tế (miễn phí) nhé. Ngoài ra, nếu lưới điện nhà Quý khách chưa có tiếp địa thì eCharging có thể triển khai 01 hệ thống tiếp địa riêng phục vụ cho việc sạc.
Khi tôi lắp đặt bộ sạc tại nhà thì có cần 1 Aptomat riêng để tăng độ an toàn không?
Có cần. Theo tiêu chuẩn lắp đặt của VNC , hệ thống sạc bắt buộc phải có một thiết bị RCBO để đóng cắt điện, bảo vệ: quá dòng, quá áp, dòng rò, ngắn mạch cho toàn bộ hệ thống trạm sạc tại nhà.
Tôi không rút súng sạc ra khỏi xe sau khi xe sạc đầy thì có ảnh hưởng gì không?
Khi xe đã sạc đầy thì thiết bị điện tự động ngắt điện nên sẽ không có ảnh hưởng nào cho xe và thiết bị sạc.
Tôi vừa sạc vừa sử dụng những tiện ích trong xe thì có nguy hiểm không?
Bạn nên tham khảo khuyến nghị từ nhà sản xuất xe điện về việc sử dụng xe điện trong quá trình sạc.
Tôi có thể dùng ổ cắm ở nhà để sạc xe điện không?
Không, để sạc ô tô điện phải thông qua bộ sạc xe điện phù hợp được lắp đặt bởi kỹ sư có chuyên môn và kinh nghiệm.
VNC khuyến nghị khách hàng không sử dụng các ổ cắm sẵn có của gia đình để cắm sạc cho xe ô tô điện.
